為切實提高一線干部職工業務水平和工作能力，進一步加強干部隊伍素質建設，不斷提高民辦稅效率。近日，該局召集全體一線干部職工開展崗位培訓，確保干部職工立足崗位、提升技能，更好地服務于征管改革、服務于稅收工作全局。 

此次培訓以“全員集中培訓＋實際上機操作”的形式展開，培訓內容主要是納稅服務業務知識、環境保護稅采集、日常納稅申報和電子稅務等與稅收一線息息相關的各項實務操作，并對環境保護稅這一新稅種進行詳細講解，讓一線干部職工全面掌握環境保護稅計稅依據的判斷、應納稅額的計算、稅收減免的設定，熟練掌握征收范圍、計稅依據及稅率等內容，確保對政策了如指掌。授課老師均是局內稅收一線的業務骨干，學員們緊密聯系日常工作實際，帶著日常問題和困惑去學，與授課老師交流互動，努力把理論知識指導工作實踐，提高解決征管實際問題的方法和能力。培訓結束后，全體干部職工趁熱打鐵，開始上機實際操作演練，以實際操作中遇到的問題為案例，全員進行分析并加以解決，確保培訓內容有的放矢，具有很強的針對性、可操作性。

近年來，龍安區局把崗位教育與提升干部職工能力素質結合，以辦稅服務廳為載體，以落實服務措施為著力點，以納稅人滿意為落腳點，簡化業務流程，創新業務手段，規范服務行為，豐富服務方式，不斷提升納稅服務水平。

——選自：安陽市地方稅務局